Políticas de privacidad, protección de datos personales y cookies
La Universidad Metropolitana, UMET, respeta y protege la privacidad de las personas que integran o se relacionan con su Comunidad Universitaria.
Esta página explica, de forma clara, cómo la Universidad protege la privacidad, cómo trata los datos personales y cómo utiliza cookies y tecnologías similares en sus sitios web, plataformas y canales digitales.
La privacidad no se limita a los datos personales. También comprende la intimidad, imagen, voz, identidad, comunicaciones, navegación
web, espacios físicos y digitales, información académica, laboral, financiera, investigativa, documental y demás información institucional no pública.
La protección de datos personales es una parte específica de la privacidad y se rige por la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento General, la normativa secundaria aplicable y la Política de Protección de Datos Personales de la UMET.
1. ¿A quién aplica esta información?
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Estudiantes, aspirantes, postulantes, graduados y exestudiantes.
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Personal académico, personal de apoyo académico, personal administrativo y trabajadores
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Participantes de educación continua, cursos, eventos, congresos, ferias, actividades académicas, investigativas o de vinculación
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Proveedores, contratistas, aliados estratégicos, visitantes y terceros relacionados con la Universidad
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Usuarios que navegan en el sitio web institucional, completan formularios, usan plataformas, redes sociales, chats, correos, servicios digitales o canales de atención de la UMET.
2. ¿Qué protege la UMET?
La UMET protege la privacidad en sus actividades académicas, administrativas, laborales, investigativas, tecnológicas, comunicacionales,documentales, de admisión, promoción, mercadeo, cobranza, bienestar universitario, seguridad, archivo y gestión institucional.
Esto incluye, entre otros aspectos:
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Datos personales e información de contacto.
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Información académica, calificaciones, expedientes, titulaciones, becas, prácticas y movilidad
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Información laboral, contractual, financiera, contable y administrativa.
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Información de salud, discapacidad, bienestar universitario o situaciones de vulnerabilidad, cuando corresponda.
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Imagen, voz, fotografías, videos, testimonios y grabaciones.
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Información de navegación, cookies, identificadores en línea, direcciones IP y registros de acceso.
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Comunicaciones institucionales, correos, chats, plataformas académicas, sistemas administrativos y entornos virtuales.
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Información contenida en archivos físicos, archivos digitales, repositorios, trabajos de titulación y documentos institucionales.
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Información usada en sistemas de inteligencia artificial, analítica, automatización o tecnologías emergentes, cuando corresponda.
3. ¿Qué datos personales puede tratar la Universidad?
La UMET puede tratar datos personales necesarios para cumplir sus funciones académicas, administrativas, contractuales, legales, tecnológicas, comerciales, investigativas y de gestión institucional.
Entre ellos pueden encontrarse:
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Nombres, apellidos, número de identificación, nacionalidad, fecha de nacimiento y datos de contacto.
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Información académica, historial estudiantil, calificaciones, asistencia, certificados, títulos y documentos de titulación.
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Información laboral, profesional, contractual, financiera, de pagos, becas, descuentos, convenios, cobranza y facturación.
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Datos de representantes legales, padres, madres o contactos de emergencia, cuando corresponda.
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Información necesaria para bienestar universitario, inclusión, apoyos razonables, salud ocupacional o atención de situaciones de vulnerabilidad.
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Imágenes, voz, fotografías, videos y grabaciones de actividades institucionales.
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Datos de acceso a plataformas, registros de sesión, dirección IP, cookies, identificadores de dispositivo, navegación y uso de servicios digitales.
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Datos necesarios para seguridad física, control de accesos, video vigilancia y protección de personas, bienes e infraestructura.
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Datos tratados por sistemas académicos, administrativos, bibliotecas digitales, repositorios, aulas virtuales, plataformas de educación continua, sistemas de atención, canales web o redes sociales institucionales.
La UMET no solicitará ni tratará datos que no sean necesarios para una finalidad legítima, salvo habilitación legal o autorización válida cuando corresponda.
4. ¿Para qué utiliza la UMET los datos personales?
La UMET puede utilizar datos personales para finalidades legítimas relacionadas con:
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Admisión, postulación, inscripción, matrícula y gestión académica.
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Prestación de servicios educativos, administrativos, bibliotecarios, tecnológicos y de bienestar universitario.
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Gestión de carreras, programas, cursos, educación continua, prácticas, pasantías, titulación, movilidad, investigación y vinculación.
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Atención de solicitudes, consultas, reclamos, requerimientos, trámites y comunicaciones institucionales.
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Gestión financiera, facturación, pagos, becas, descuentos, convenios, cobranza y obligaciones contables o tributarias.
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Cumplimiento de obligaciones legales, académicas, laborales, contractuales, regulatorias y de educación superior.
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Seguridad física y digital, control de accesos, videovigilancia, ciberseguridad, prevención de fraude, continuidad operativa y gestión de incidentes.
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Promoción, admisión, mercadeo, campañas informativas, eventos, ferias, seguimiento a aspirantes, relacionamiento con graduados y comunicación institucional.
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Elaboración de estadísticas, reportes, indicadores, mejora de servicios, aseguramiento de la calidad y planificación institucional.
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Gestión documental, archivo, conservación, consulta, transferencia, eliminación segura y preservación de documentos institucionales.
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Uso de plataformas tecnológicas, servicios en la nube, herramientas académicas, sistemas administrativos y tecnologías emergentes.
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Cumplimiento de órdenes de autoridad competente o atención de requerimientos administrativos, judiciales o regulatorios.
La UMET no solicitará ni tratará datos que no sean necesarios para una finalidad legítima, salvo habilitación legal o autorización válida cuando corresponda.
5. Cookies y tecnologías similares
La UMET puede utilizar cookies y tecnologías similares en su sitio web, plataformas, formularios, campañas, redes sociales o servicios digitales.
Las cookies son pequeños archivos o tecnologías que permiten reconocer el navegador, dispositivo o sesión de una persona usuaria. También pueden emplearse identificadores en línea, píxeles, etiquetas, almacenamiento local, herramientas de medición, analítica o tecnologías equivalentes.
La UMET podrá usar cookies para:
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Permitir el funcionamiento técnico del sitio web o plataforma.
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Mantener la seguridad de la navegación.
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Recordar preferencias de idioma, accesibilidad o configuración.
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Medir el uso del sitio web y mejorar sus contenidos
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Analizar el rendimiento de campañas institucionales
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Facilitar formularios, servicios digitales, admisiones, solicitudes de información o atención institucional.
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Gestionar publicidad institucional o comunicación digital, cuando corresponda y conforme a la ley.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo porque permiten que el sitio o plataforma funcione correctamente. Las demás cookies, como las de medición, personalización, analítica o publicidad, requerirán información previa y consentimiento cuando corresponda.
La persona usuaria podrá aceptar, rechazar o configurar cookies no necesarias mediante los controles visibles que habilite la Universidad. La desactivación de determinadas cookies puede limitar o impedir algunas funcionalidades del sitio o de los servicios digitales.
La UMET publicará y mantendrá actualizada una Política de Cookies con información sobre tipos de cookies, finalidades, base jurídica, plazos de conservación, terceros que pueden acceder a la información y mecanismos para otorgar, denegar o revocar el consentimiento.
6. Derechos de las personas titulares de datos personales
Las personas titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos en la normativa ecuatoriana, incluyendo, según corresponda:
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Acceso.
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Rectificación y actualización.
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Eliminación o supresión.
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Oposición.
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Suspensión del tratamiento.
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Portabilidad.
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No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, cuando corresponda.
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Revocatoria del consentimiento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.
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Información sobre el uso, finalidad, origen, destino y plazo de conservación de sus datos.
El ejercicio de estos derechos se atenderá conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento General, la normativa secundaria aplicable y los procedimientos institucionales de la UMET.
La eliminación o supresión de datos no procederá cuando exista una obligación legal, contractual, académica, administrativa, financiera, contable, judicial, disciplinaria, documental o institucional que exija conservarlos durante un tiempo determinado.
7. Contacto para privacidad y protección de datos personales
Las solicitudes, consultas o requerimientos relacionados con privacidad y protección de datos personales podrán dirigirse a los canales institucionales que publique la Universidad Metropolitana.
La UMET informará en esta página los canales actualizados para:
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Ejercer derechos sobre datos personales.
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Consultar sobre privacidad.
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Reportar incidentes o posibles usos indebidos de información.
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Solicitar información sobre cookies o tecnologías de seguimiento.
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Contactar al Delegado de Protección de Datos Personales, cuando corresponda, para lo cual señalará: ● Nombre
● Correo institucional
● Teléfono y extensión
● Dirección física
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Portabilidad.
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No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, cuando corresponda.
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Revocatoria del consentimiento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.
-
Información sobre el uso, finalidad, origen, destino y plazo de conservación de sus datos.
Documentos institucionales relacionados
Para mayor información, la UMET pondrá a disposición del público los siguientes documentos:
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Política Institucional de Privacidad.Política Institucional de Privacidad.
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Políticas de Protección de Datos Personales.Políticas de Protección de Datos Personales.
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Términos y condiciones de uso de plataformas institucionales.
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Inventario básico de bases de datos o registro informativo de tratamientos, en la versión publicable que corresponda.
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Reglamento para la Protección de la Privacidad, de la Información y de los Datos Personales.
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Reglamento para el Uso Ético, Responsable y Seguro de la Inteligencia Artificial.Reglamento para el Uso Ético, Responsable y Seguro de la Inteligencia Artificial.
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Reglamento del Flujo de Información y Comunicación.Reglamento del Flujo de Información y Comunicación.
-
Reglamento Interno del Sistema de Gestión Documental y de Archivos.Reglamento Interno del Sistema de Gestión Documental y de Archivos.
Esta página contiene una síntesis pública, clara y accesible de las reglas institucionales de privacidad, protección de datos personales y cookies de la Universidad Metropolitana.
Actualización: 31 de Julio de 2026
